Советы юристов, разбор основных вопросов по защите прав потребителей. Задайте свой вопрос и получите ответ
Все юристы по защите прав потребителей: Москва
В соответствии с Законом о защите прав потребителей любой человек имеет право на приобретение товара или получение услуг должного качества, получение достоверной информации о товаре или услуге. На практике потребитель по-прежнему самое незащищенное звено в цепочке производитель – продавец – покупатель. Зачастую его интересы приходится отстаивать в судебном порядке.
Если ваши права каким-либо образом ущемили или проигнорировали – воспользуйтесь нашим сервисом. Здесь вы можете найти нужного специалиста из перечня успешных юристов по защите прав потребителя, способного решить вашу проблему.
Горобченко Галина Юрьевна
Юрист, Москва (рейтинг: 7) 
Профессиональная область
Права потребителя
Плясунов Константин Андреевич
Профессиональная область
Суд
Самарин Александр Валерьевич
Профессиональная область
Недвижимость
Григорьев Григорий
Профессиональная область
Суд
Резакова Юлия Александровна
Профессиональная область
Банкротство и долги
Фомина Наталия Евгеньевна
Профессиональная область
Суд
Нефёдов Эдуард Петрович
Профессиональная область
Суд
Шарков Андрей
Профессиональная область
Договоры и сделки
Багаев Андрей Николаевич
Профессиональная область
Банкротство и долги
Шебаров Никита Алексеевич
Профессиональная область
Суд
Вихарев Александр Евгеньевич
Профессиональная область
Бизнес
Беляков Анатолий Анатольевич
Профессиональная область
Договоры и сделки
Яникурис Дмитрий Юрьевич
Профессиональная область
Суд
Мурашкин Роман Александрович
Профессиональная область
Банкротство и долги
Кошелев Алексей Валерьевич
Профессиональная область
Бизнес
Когда нужны услуги юриста
Нарушением прав считается любое действие производителя, продавца или предоставителя услуг, при котором потребитель не получил гарантированный ними результат. Наиболее распространенные ситуации, когда вам потребуется специалист для защиты прав:
- Реализация просроченного или сломанного товара.
- Отказ в замене товара или гарантированном обслуживании.
- Запрет на посещение магазина с детской коляской, запрет фотографировать ценники или продукцию в супермаркете, досмотр охранником сумки покупателей.
- Предоставление меньшего объема услуг, чем оговорено. Например, бронирование туроператором комнат в дешевом отеле вместо оговоренных апартаментов люкс класса.
- Отказ предоставлять услуги, пока вы не оплатите дополнительные предложения. Если для оформления полиса ОСАГО страховщик требует застраховать жизнь или имущество – вам пора вспомнить о защите прав.
Тяжесть нарушения рассматривается в каждом случае отдельно. Если ценник товара в магазине не соответствует указанной стоимости в чеке, то размер неточности не имеет большого значения. Фиксируется сам факт предоставления ложной информации. А если покупатель принес домой телевизор, который при включении заискрил и стал причиной пожара, то производитель или реализатор выплатит более весомую сумму штрафа, чем при отказе обменять неисправный телевизор. Конечно, если вина ответчика подтвердится экспертизой.
Какие услуги предлагает юрист
В основном услуги специалиста по защите прав сводятся к таким пунктам:
- консультирование;
- составление и направление жалобы производителю, предоставителю услуг, в Роспотребнадзор и прочие инстанции;
- составление и подача иска, защита прав в суде.
Также юристы могут помочь в сборе доказательной базы, организовать проведение экспертизы, представлять клиента в досудебном обращении к нарушителю.
Стоимость
Стоимость зависит от объёма услуг, которые предоставил юрист по правам потребителя. Минимум – проведение консультации с детальным разбором претензии. После неё вы будете иметь представление о своих правах, осведомлены, куда обратиться, какие предоставить доказательства. При заказе полного пакета услуг вы перепоручаете текущие заботы юристу.
Обратите внимание!
Если во время судебного разбирательства вина нарушителя прав потребителя будет доказана, то последний дополнительно к штрафу оплачивает помощь юристов потерпевших сторон (если этот пункт оговаривается в иске и нет препятствий к удовлетворению просьбы).
Быстро найти юриста? Легко!
«ЮрПроводник» – бесплатный сервис быстрого и эффективного поиска юристов из различных сфер деятельности.
Ваши потребительские права нарушены?
- Опишите суть претензии и добавьте заказ.
- Свободные юристы по защите прав потребителя пришлют на электронную почту перечень услуг и их стоимость.
- Выберите подходящий вариант, свяжитесь со специалистом напрямую и поручите ему решение проблемы.
Это просто. Отстаивая свои права, вы помогаете формировать более совершенную систему получения и предоставления услуг, в которой нет места намеренному обману и игнорированию интересов потребителя.
Узнайте как решить свою проблему
и сколько это будет стоить
Опишите задачу и ожидайте предложений от юристов и адвокатов.
В среднем Вы получите от 7 до 15 предложений.
Для Вас доступны более 1500 юристов и адвокатов из 180 городов России.
Все специальности
Микрофинансовые организации
Внесение изменений
Реорганизация
Ликвидация
Налоги
Гражданский процесс
Арбитражный процесс
Лицензии / сертификаты / разрешения
Саморегулируемые организации (СРО)
Защита прав потребителей
Расторжение брака
Наследство
Авторские и смежные права
Товарный знак
Сделки с недвижимостью и земельными участками
Приватизация
Защита прав работника
Защита прав работодателя
Кредит
Дорожно-транспортное происшествие (ДТП)
Нарушение правил дорожного движения
Долги юридических лиц
Уголовный процесс
Кадастровый учёт
Инвестирование
Родительские права
Защита прав продавцов
Сделки с транспортным средством
Самовольная постройка
Оценка недвижимости
Перепланировка
Разрешение на строительство
Долевое участие в строительстве
Адрес объекта недвижимости
Банкротство юридических лиц
Банкротство физических лиц и ИП
Договор купли-продажи и дарение
Брачный договор
Договор аренды
Договоры займа и кредита
Трудовой договор
Квартирные вопросы
Банковские договоры. Ценные бумаги
Договоры на выполнение работ, подряд
Сделки с недвижимостью и земельными участками
Электронная коммерция
Авторские права в интернете
Долги физических лиц
Саморегулируемые организации (СРО)
Оценка бизнеса
Абонентское юридическое обслуживание бизнеса
Договор поставки
Дарение
ЖКХ (жилищно-коммунальное хозяйство)
